Roadmap

What we have planned

What we are working on, what comes next and what is already done. The roadmap is not binding and changes with your feedback.

In progress 2

Buchhaltung Q4 2026

Buchhaltung automatisch

Kunden, Rechnungen und Zahlungen werden automatisch in orgaMAX, Lexware Office oder sevDesk angelegt und verbucht.

Kunden Q1 2027

Kundenportal

Ausbau des Kundenportals: Rechnungen mit Zahlstatus, Termine bestätigen, Mängel melden, Zwei-Faktor-Anmeldung und Sichtbarkeit je Firma.

Planned 50

Auftragsbericht 2028

KI-Assistent für Berichte

Aus Stichworten oder einer Sprachnotiz entsteht der Berichtstext; Fotos werden automatisch beschriftet. Immer mit Prüfung durch den Monteur.

Planung H2 2027

Plantafel mit Live-Standort

Disposition per Drag-and-drop auf einer Tagesplantafel, optional mit Live-Standort der Fahrzeuge und Ankunftsprognose für Kunden.

Personal Q2 2027

Urlaubskonto und Arbeitszeitmodelle

Urlaubsanspruch, Resttage, Soll-Stunden und Überstunden je Mitarbeiter.

Aufträge Q1 2027

Angebote und Kostenvoranschläge

Angebote direkt aus dem Auftrag erstellen, per Link annehmen lassen und in Auftrag und Rechnung überführen.

Aufträge Q2 2027

Anlagen und Geräte beim Kunden

Heizung, Aufzug & Co. mit Wartungshistorie, QR-Code und Wartungsplan.

Aufträge 2028

Auftragsannahme per E-Mail

Eingehende Anfragen und Störungsmeldungen werden erkannt und als Auftragsentwurf vorgeschlagen.

Material H2 2027

Fahrzeuglager und Materialbestellung

Bestand je Fahrzeug, Verbrauch im Auftrag, Bestellvorschläge bei Mindestbestand, Lieferanten und Barcode-Scan.

Kunden H2 2027

Kunden-Zufriedenheit und Bewertungen

Ein-Klick-Abfrage nach Abschluss, Auswertung im Dashboard und Bewertungslink für Online-Portale.

Aufträge 2028

Partner- und Subunternehmerportal

Aufträge an Partnerbetriebe weitergeben, Status und Berichte zurückerhalten.

Planung Q2 2027

Tourenplanung

Einsätze eines Tages in sinnvoller Reihenfolge planen.

Auftragsbericht Q2 2027

Digitale Prüfprotokolle und Checklisten

Vorlagen für Wartungen und Prüfungen (z. B. Heizung, Rauchmelder, E-Check, DGUV V3) direkt im Auftrag ausfüllen und im Bericht ausgeben.

Sicherheit H2 2027

DSGVO-Werkzeuge

Auskunft, Löschfristen, Auftragsverarbeitung und Export bzw. Löschung einer Firma auf Knopfdruck.

Kunden 2028

Eigenes Branding und eigene Domain

Logo, Farben und eigene Adresse für Kundenportal, Berichte und E-Mails je Firma.

Betrieb Q2 2027

Öffentliche Statusseite

Verfügbarkeit und laufende Wartungsmeldungen auch ohne Anmeldung einsehen.

Sicherheit Q1 2027

Passkeys in der Android-App

Anmeldung per Fingerabdruck oder Gesicht direkt in der App.

Planung Q2 2027

Kalender-Synchronisation

Termine automatisch in Google-, Outlook- und Apple-Kalender (ICS/CalDAV) – für Monteure und Büro.

Aufträge Q2 2027

Leistungskatalog und Artikelstamm

Eigene Leistungen, Stundensätze und Artikel mit Preisen pflegen und in Angeboten, Berichten und Rechnungen wiederverwenden.

Kunden Q1 2027

Terminbenachrichtigung an Kunden

Kunden erfahren per E-Mail oder SMS, wann der Monteur kommt, und bekommen einen Link, wenn er unterwegs ist.

Personal H2 2027

Zeitwirtschaft und Lohn-Export

Soll-Stunden, Zuschläge, Spesen und Fahrtenbuch pro Monat, Export für die Lohnabrechnung.

Schnittstellen H2 2027

API-Schlüssel und Webhooks für Firmen

Eigene Integrationen anbinden: Zugriffsschlüssel je Firma, Ereignis-Webhooks und Anbindung an Zapier/Make.

Buchhaltung Q2 2027

Rechnung aus dem Auftrag

Arbeitszeit und Material aus dem Auftragsbericht werden zum vorbefüllten Rechnungsentwurf – inklusive Zahlungserinnerung und Mahnwesen.

Buchhaltung Q2 2027

DATEV-Export

Buchungsstapel und Lohnexport im DATEV-Format für Steuerberater.

Buchhaltung Q1 2027

E-Rechnung (XRechnung und ZUGFeRD)

Rechnungen im gesetzlich geforderten E-Rechnungs-Format erzeugen und empfangen – vorbereitet für die Pflicht im B2B-Geschäft.

Sicherheit H2 2027

Single Sign-on

Anmeldung über Microsoft 365 oder Google Workspace für größere Betriebe.

Buchhaltung Q1 2027

GoBD-konforme Archivierung

Rechnungen, Berichte und Belege revisionssicher und unveränderbar ablegen, mit Aufbewahrungsfristen und Verfahrensdokumentation.

Android-App H2 2027

Mobile Web-App für iPhone (PWA)

Die Monteur-Ansicht als installierbare Web-App mit Offline-Speicher, Kamera und Unterschrift – so nutzen auch iPhone-Teams Hausservice-Desk, bevor eine eigene iOS-App folgt.

Aufträge Q2 2027

Störungsannahme und Rufbereitschaft

Kunden melden Störungen über ein Formular oder einen Link, die Disposition sieht sie sofort; Bereitschaftsplan mit Eskalation, wenn niemand bestätigt.

Aufträge H2 2027

Projekte und Baustellen

Mehrere Aufträge zu einem Projekt bündeln – mit Meilensteinen, Budget gegen Ist und einem gemeinsamen Bericht für den Auftraggeber.

Auswertung H2 2027

Nachkalkulation und Auswertungen

Soll-/Ist-Stunden und Material je Auftrag, Deckungsbeitrag je Kunde und Vertrag, Auswertungen als CSV/Excel und als regelmäßiger E-Mail-Bericht.

Buchhaltung 2028

Zahlung vor Ort

Kleine Beträge direkt beim Kunden kassieren: Zahlungslink oder QR-Code aus dem Auftrag, Zahlung wird automatisch dem Auftrag und der Rechnung zugeordnet.

Aufträge Q2 2027

Preisanpassung und Vertragsverlängerung

Serviceverträge mit Indexklausel, automatischer Verlängerung und Ankündigung an den Kunden – inklusive Vorlage für das Anschreiben.

Aufträge H2 2027

Dokumentenablage mit Ablaufdaten

Verträge, Pläne, Zertifikate und Versicherungsnachweise je Kunde, Anlage und Mitarbeiter mit Versionen, Ablaufdatum und Erinnerung.

Personal Q2 2027

Qualifikationen und Unterweisungen

Führerschein, Sachkunde und Schulungen mit Ablaufdatum und Erinnerung; Aufträge nur an Personen mit passender Qualifikation vergeben.

Android-App 2028

Mitarbeitende in mehreren Sprachen

Die App und die Aufträge in weiteren Sprachen (Englisch, Polnisch, Türkisch, Ukrainisch, Rumänisch), damit alle Teams verständlich arbeiten.

Sicherheit H2 2027

Sicherheitshärtung für Unternehmen

Passwortrichtlinien je Firma, Anmeldung nur aus freigegebenen Netzen, exportierbares Sicherheitsprotokoll und regelmäßige Penetrationstests.

Betrieb Q2 2027

Statusseite und Wartungsankündigungen

Öffentliche Statusseite mit Verfügbarkeit und Vorab-Hinweisen auf Wartungen; Banner in Web und App.

Betrieb 2028

Hochverfügbarkeit und Mehr-Server-Betrieb

Anmelde-Sperren und Sitzungen zentral statt im Arbeitsspeicher, zweiter Server hinter dem Lastverteiler, automatische Wiederherstellungstests der Backups.

Betrieb 2028

Barrierefreie Oberfläche

Web und App nach WCAG: Tastaturbedienung, Kontraste, Screenreader-Beschriftungen und skalierbare Schrift.

Kunden 2028

Telefonie-Anbindung

Anrufer wird erkannt und der passende Kunde samt offenen Aufträgen eingeblendet; Anrufnotiz landet im Auftrag.

Auswertung 2028

Umweltbilanz der Einsätze

Gefahrene Kilometer und geschätzte CO₂-Menge je Auftrag, Monat und Kunde – als Nachweis für Nachhaltigkeitsberichte.

Abrechnung Q4 2026

Alle Zahlungsanbieter im Bestellablauf

Stripe, Mollie, PayPal direkt und Überweisung laufen über denselben automatischen Checkout.

Betrieb Q4 2026

Mobile Ansicht verbessern

Landing, Navigation, Tabellen, Formulare und Kalender durchgehend für Handys optimieren.

Personal Q1 2027

Personalverwaltung

Personalakten mit eigenen Stammdaten, optionalem Zugang (koppeln und lösen), Anstellungsart, Urlaubskonto und Fristen sind da; als Nächstes Arbeitszeit und Stunden, Dokumente und Rechte.

Betrieb Q1 2027

Datenimport beim Umstieg

Kunden, Auftraggeber, Material und Personal per CSV oder Excel übernehmen – mit Vorschau, Feldzuordnung und Dublettenprüfung.

Aufträge Q2 2027

Kommentare am Auftrag

Interne Absprachen direkt am Auftrag, mit @-Erwähnung und Benachrichtigung in Web und App.

Betrieb Q2 2027

Benachrichtigungen selbst einstellen

Jeder wählt, welche Ereignisse in der App, per E-Mail oder gar nicht ankommen – mit Ruhezeiten nach Feierabend.

Planung Q2 2027

Kartenansicht der Aufträge

Offene und heutige Einsätze im Büro auf einer Karte, gefiltert nach Status und Monteur.

Sicherheit Q1 2027

Angemeldete Geräte und Sitzungen

Alle angemeldeten Browser und Geräte sehen und einzeln oder überall abmelden; nach einer Passwortänderung automatisch.

Abrechnung Q2 2027

Kontoinhaber übertragen

Bei Betriebsübergabe das Kundenkonto samt Zahlungsart und Rechnungsadresse an eine neue Person übergeben.

Betrieb H2 2027

Dunkelmodus

Die Weboberfläche auch in dunklen Farben, passend zur Einstellung des Geräts.

Done 39

Auftragsbericht

Auftragsbericht per E-Mail an den Kunden

Der Bericht geht nach der Monteur-Unterschrift automatisch als PDF an den Kunden; der Unterschrift-Link lässt sich per E-Mail senden.

Betrieb

Kundenkennzahlen, Umsatz-Dashboard und Wartungsmeldungen

Das Team sieht Nutzung und Umsatz je Kunde und kann Hinweise als Banner an alle Benutzer ausspielen.

Android-App

Offline-Betrieb der Android-App

Berichte, Fotos und Unterschriften auch ohne Empfang erfassen und später übertragen.

Android-App

Push-Benachrichtigungen

Neue Zuweisungen, Termine und Antworten sofort aufs Handy.

Website

Roadmap, Changelog und Kontaktformular

Öffentliche Roadmap und Changelog, im Team pflegbar; Kontaktanfragen werden im Team beantwortet.

Aufträge

Serviceverträge mit Abrechnung

Wiederkehrende Aufträge, Abonnement-Abrechnung und SEPA-Lastschrift.

Sicherheit

Zwei-Faktor-Anmeldung und Passkeys

Anmeldung per Authenticator-App oder Passkey, Wiederherstellungscodes.

Auftragsbericht

Zwei Unterschriften im Auftragsbericht

Monteur (Pflicht) und Kunde (optional, auch per Link), PDF mit Fußzeile und Bildanhang.

Android-App

Navigation in der Android-App

Karte mit Route in der App oder Google Maps nach Wahl.

Sicherheit

Zwei-Faktor verpflichtend

Firmen und das Team können den zweiten Faktor für alle Benutzer vorschreiben; E-Mail-Hinweise bei Sperre, Passwortänderung und neuem Faktor.

Android-App

Tagesansicht in der Android-App

Heute mit Hauptkarte und Zeitleiste, Zeitfilter (Heute, Restliche Woche, Alle), Wischgesten und Pull-to-refresh.

Abrechnung

Testphase für Neukunden

Neue Firmen testen Hausservice-Desk 14 Tage kostenlos, mit Erinnerungen und Umstellung auf Zahlung.

Betrieb

Statistiken und Transaktionen aus allen Quellen im Team

Registrierungen, Firmen, Aufträge, Abonnements und Zahlungsmethoden als Statistik; Zahlungseingänge aus bunq, Mollie und Stripe in einer Liste.

Betrieb

Kundenakte im Team

Alles zu einem Kunden auf einer Seite: Firmen, Abonnement, Nutzung, Rechnungen, Zahlungen, Tickets, Anfragen und interne Notizen.

Betrieb

Betriebsüberwachung im Team

Prüfungen, Stand der geplanten Läufe, Fehlerliste und fehlgeschlagene Übertragungen mit Erneut versuchen; Warn-E-Mail bei Störungen.

Betrieb

E-Mail-Versandprotokoll im Team

Alle System-E-Mails mit Empfänger, Art und Ergebnis; Fehler des Mailservers sind sofort sichtbar.

Abrechnung

Mahnwesen im Team

Überfällige Rechnungen mit Mahnstufen: Zahlungserinnerung, Mahnung und letzte Mahnung per Klick oder automatisch.

Betrieb

Kunden-Gesundheit im Team

Punktzahl und Warnzeichen je Kunde (Inaktivität, Zahlung, Tickets, Kündigung) zeigen früh, wer abzuspringen droht.

Sicherheit

E-Mail-Bestätigung und Kurzname für die Anmeldung

Neue Konten bestätigen ihre Adresse per Link; ein kurzer Benutzername vereinfacht die Anmeldung.

Abrechnung

Lizenzpakete mit Freigabe

Eigene Pakete öffentlich, nur für ausgewählte Konten, für alle außer bestimmten oder privat anbieten.

Abrechnung

Zahlungsarten je Anbindung

Karte, SEPA-Lastschrift und Überweisung über Stripe, Mollie oder bunq anbieten, ein- und ausschalten und für bestimmte Kundenkonten freigeben.

Betrieb

E-Mail-Vorlagen im Team

Texte der System-E-Mails (Passwort, Bestätigung, Testphase, Mahnungen, Sicherheitshinweise) mit Platzhaltern, Vorschau und Testmail anpassen.

Abrechnung

Gutscheine und Rabatte

Rabattcodes im Lizenz-Checkout: Prozent oder Festbetrag, dauerhaft oder befristet, mit Einlösezeitraum, Limit und Kundenkonto-Einschränkung.

Betrieb

Aufgaben und Wiedervorlagen im Team

Notizen in der Kundenakte mit Fälligkeit und Zuständigem, offene Aufgaben über alle Kunden.

Betrieb

Funktionsumfang je Firma

Einzelne Funktionen für eine Firma freigeben oder entziehen, unabhängig vom Lizenzplan.

Sicherheit

Datenschutzanfragen mit Frist

Auskunfts- und Löschanfragen nach DSGVO als Vorgang: Frist, Identitätsprüfung, Datenauskunft, Anonymisierung des Kontos und Protokoll.

Sicherheit

Löschlauf für Firmendaten

Beim Löschen eines Kundenkontos werden alle Firmendaten samt Dateien entfernt, vorher ZIP-Datenrückgabe; Rechnungen bleiben.

Abrechnung

Kontostand mit Kundennummer

Kundennummer, Überweisungen per Kundennummer/UUID automatisch zugeordnet, Guthaben und Kontostand mit Auszug, Gutschriften im Team.

Abrechnung

Weitere Zahlungsarten und Abo-Intervalle

PayPal, iDEAL, Klarna, Bancontact, EPS, Przelewy24, Apple Pay, TWINT, BLIK über Stripe und Mollie; monatlich, vierteljährlich oder jährlich abrechnen.

Betrieb

Wiederkehrende Aufgaben mit Erinnerung

Aufgaben in der Kundenakte wiederholen sich wöchentlich bis jährlich, Erinnerungs-Mail bei Fälligkeit, Zahl der fälligen Aufgaben in der Navigation.

Abrechnung

Befristete Funktionsfreigaben

Funktionen je Firma bis zu einem Datum freigeben oder entziehen, mit Änderungsprotokoll und Übernahme für alle Firmen eines Kontos.

Betrieb

Statistiken mit Diagrammen und Reitern

Team- und Firmen-Statistik mit Linien-, Säulen-, Balken- und Ringdiagrammen in übersichtlichen Reitern.

Abrechnung

Zahlungsarten in Gruppen

Überweisung, Lastschrift, Kreditkarte und Online-Zahlungsmethoden übersichtlich gruppiert im Checkout und im Team.

Abrechnung

Pakete automatisch bestellen

Paket wählen, registrieren, bezahlen – die Firma wird automatisch freigeschaltet. Keine Anfragen mehr für Standardpakete.

Abrechnung

Lizenzwechsel mit Differenzberechnung

Kunden und Team wechseln den Lizenzplan; Upgrades werden anteilig berechnet, Downgrades wirken zum Periodenende.

Abrechnung

Einmalzahlung und Festlizenzen

Lizenzpläne und Rechnungen mit einmaliger Zahlung, Freischaltung nach Zahlungseingang.

Betrieb

Team-Verwaltung neu gestaltet

Kunden und Firmen im Team auf einer Seite mit Reitern bearbeiten – inklusive Lizenz wechseln und Rechnungen stellen.

Sicherheit

Support-Aufschaltung per PIN

Team schaltet sich über die Support-PIN auf Kunde oder Firma auf, mit Protokoll und automatischem Ende nach 30 Minuten Inaktivität.

Sicherheit

Rollen und Rechte im Team

Eigene Rollen und einzelne Rechte je Benutzer des Hausservice-Desk Teams.

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